Acordo de Tratamento de Dados

1. Partes e escopo

Este Acordo complementa contratos entre a Arcyon Intelligence (Operadora) e o Cliente (Controlador), regendo o tratamento de dados pessoais realizado pela Arcyon em nome do Cliente ao prestar as plataformas contratadas.

2. Objeto do tratamento

A Arcyon tratará dados pessoais exclusivamente conforme instruções documentadas do Cliente e para as finalidades do contrato principal — operação de plataformas de compliance, procurement, jurídico, fiscal ou supply chain, conforme o produto contratado.

3. Obrigações da Arcyon

A Arcyon compromete-se a:

• Tratar dados apenas conforme instruções do Cliente e bases legais aplicáveis.
• Garantir confidencialidade de pessoas autorizadas a tratar dados.
• Implementar medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas.
• Auxiliar o Cliente no atendimento a direitos dos titulares, quando aplicável.
• Notificar incidentes de segurança relevantes em prazo razoável.

4. Suboperadores

O Cliente autoriza o uso de suboperadores de infraestrutura (cloud, e-mail, monitoramento) necessários à prestação do serviço. A Arcyon mantém lista atualizável e exige obrigações equivalentes de proteção.

5. Localização e transferências

Dados podem ser processados no Brasil ou em jurisdições dos provedores contratados, com salvaguardas contratuais (cláusulas-padrão ou equivalentes) quando exigido.

6. Retenção e eliminação

Ao término do contrato, a Arcyon eliminará ou devolverá dados pessoais conforme instruções do Cliente, ressalvadas retenções legais ou de backup por prazo limitado.

7. Auditoria

Mediante solicitação razoável e confidencialidade, a Arcyon disponibilizará informações necessárias para demonstrar conformidade, sem comprometer segurança de outros clientes.

8. Contato

Dúvidas sobre este DPA: carlos.magnoxpi@gmail.com